CRM缩写的意思 - 客户关系管理
CRM是什么意思
- 【英文缩写】: CRM
- 【英文全称】: Customer Relationship Management
- 【中文解释】: 客户关系管理
- 【缩写分类】: 经济管理
- 【缩写简介】: 是触及企业的商业理念,建立以客户为中心的商业模式,其特征是所有与客户的互动行为必须通过先进技术支撑的系统集成进行管理,包含了销售、市场营销和客户服务三方面企业活动。随着电子商务成为主要的业务渠道,其与CRM的整合必不可少,企业的电子商务策略必须与CRM业务模型同步,以确保客户体验的一致性。客户服务是客户关系管理最关键的内容。客户服务能够处理客户各种类型的询问,包括有关的产品、需要的信息、订单请求、订单执行情况,以及高质量的现场服务。
以上为Customer Relationship Management英文缩略词CRM的中文解释及分类。
CRM英文缩写
英文缩写 | 英文全称 | 中文意思 |
---|---|---|
CRM | Customer Relationship Management | 客户关系管理 |
CRM | Call Recording Monitor | 呼叫记录监视器 |
CRM | Customer Return Material | 客户返回材料 |
CRM | Crew Resource Management | 机组人员安排 |
CRM | control room | 控制室 |
CRM | Center for Regenerative Medicine | 再生医学中心 |
CRM | Conseil de Recherches MÉdicales du Canada (Medical Research Council of Canada) | Conseil de Recherches MÉdicales du Canada (Medical Research Council of Canada) |
CRM | Colorado Railroad Museum | 科罗拉多铁路博物馆 |
CRM | Capacity Request Message | 容量请求消息 |
CRM | Crisis Resource Manager | 危机资源经理 |
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CRM同类英文缩写(经济管理)
CRM是什么意思 CRM的英文全称 客户关系管理英文缩写